Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Hadorn Home GmbH und deren Website www.teppich-shop.ch . Im Falle von Widersprüchen zwischen dieser Datenschutzerklärung und den sonstigen geltenden Vertrags- oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hadorn Home GmbH haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

Datenschutz ist Vertrauenssache
Wir bei der Hadorn Home GmbH respektieren Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Datenschutz ist uns wichtig, und wir setzen uns für den Schutz und die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend über unsere Datenverarbeitungsmethoden informieren. Sie haben die Möglichkeit, zu entscheiden, ob Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind.

Umfang der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich sowohl auf bereits erfasste als auch auf zukünftig erfasste personenbezogene Daten. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, werden wir nicht nur zukünftig erhobene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten, sondern auch bereits bei uns gespeicherte personenbezogene Daten.

Unter Verarbeitung von personenbezogenen Daten verstehen wir jegliche Handhabung, einschließlich Sammlung, Speicherung, Verwaltung, Verwendung, Übertragung, Weitergabe, Ankündigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Warum erheben wir personenbezogene Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten, um unseren Kunden bessere Dienstleistungen anbieten zu können. Unsere Aktivitäten zielen darauf ab, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern, indem wir:

Unsere Filialstandorte optimieren, um stets in Ihrer Nähe zu sein.
Unsere Produktpalette an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Prozesse vereinfachen, z. B. bei Einkäufen, um Ihr Ziel schneller zu erreichen.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, haben wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Diese Maßnahmen sollen Ihre persönlichen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, Veränderung, Weitergabe oder unbefugtem Zugriff schützen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel bestimmte Sicherheitsrisiken birgt, die wir nicht vollständig eliminieren können.

Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies für die Einhaltung geltender Gesetze oder die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht.

Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht, Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen, einschließlich des Rechts auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Korrektur oder Ergänzung dieser Daten, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Löschung Ihrer Daten. Sie können uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@teppich-shop.ch (Betreff: "Meine Daten"). Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen oder Bedenken zeitnah zu bearbeiten.

Inhaber der Datenkollektion
Der Inhaber der Datenkollektion, der Ihre persönlichen Daten verwaltet, ist die Hadorn Home GmbH.

Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Situationen, darunter:

Besuche in unseren Geschäften oder anderen Einrichtungen.
Kauf unserer Produkte in Geschäften oder über unsere Website.
Inanspruchnahme unserer Kundendienstleistungen.
Registrierung von bei uns erworbenen Produkten.
Erhalt von Newslettern oder anderer Werbung.
Teilnahme an Wettbewerben, Verlosungen oder Marktforschungskampagnen.
Nutzung unserer Website, mobilen Apps oder anderer Internetplattformen.
Kommunikation per Telefon und E-Mail.
Verbindung mit unserem WLAN in Büros über Ihr Mobiltelefon.
Kontaktierung bei besonderen Anlässen wie Veranstaltungen oder Werbeveranstaltungen.
Arten von personenbezogenen Daten
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können vielfältig sein und umfassen:

Name und Vorname
Geburtstag und Alter
Geschlecht
Wohnanschrift
Haushaltsgröße
Einkaufsgewohnheiten
Informationen zur Kaufkraft
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Kreditkarten- und Kontoinformationen
Sprachvorlieben
Telefonnummern
E-Mail-Adresse
Informationen zu abonnierten Newslettern oder anderer Werbung
Zustimmung zum Erhalt von Werbung
Informationen zu Online-Kundenkonten (einschließlich Eröffnungsdatum und Benutzername)
Foto- und Videoaufnahmen von Besuchen in unseren Geschäften oder anderen Einrichtungen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass dies keine abschließende Liste ist, sondern eine allgemeine Übersicht über die Arten von Daten, die wir erheben können.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren. Sie erreichen uns unter info@teppich-shop.ch (Betreff: "Meine Daten"). Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten